Pracownicy Skólamatur regularnie otrzymują różne zapytania. Poniżej zamieszczamy odpowiedzi na najczęstsze z nich.
Zarówno cenniki posiłków szkolnych, jak i decyzje o wysokości zniżek dla rodzeństwa są ustalane przez władze gminy. Rodzeństwo otrzymuje zniżkę w Hafnarfjörður, Reykjanesbær i Reykjavík, a w innych gminach obsługiwanych przez Skólamatur – nie. Hafnarfjörður i Reykjanesbær każdorazowo podejmują osobne decyzje dot. zniżek dla rodzeństwa. W mieście Reykjavík opłaty za posiłki szkolne pobierane są przez portal dla mieszkańców (íbúagátt), a nie przez system Skólamatur.
Skólamatur kładzie nacisk na oferowanie świeżych, zdrowych i gotowanych od podstaw posiłków. Wartość energetyczna każdego posiłku jest wyliczana przez dietetyka Skólamatur. Do każdego posiłku są oferowane warzywa i owoce. W przypadku posiłków o dużej zawartości węglowodanów oferujemy pełnoziarnisty makaron i brązowy ryż. Kładziemy nacisk na produkty z pełnego ziarna oraz zdrowe i świeże surowce.